Información legal
Política de privacidad
Quién es el responsable de tus datos
- Responsable: Carmen Bartolomé
- NIF: 03856889L
- Domicilio: Urb. Pozuela 523C, 45004 Toledo
- Contacto: hola@dondeagentes.com
No tenemos delegado de protección de datos, porque nuestra actividad no lo exige. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@dondeagentes.com.
Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos das cuando nos escribes, a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
| Qué datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico, empresa (opcional), servicio que te interesa y lo que nos cuentas en el mensaje | Responder a tu consulta y, si nos lo pides, preparar una primera reunión y una propuesta | Tu solicitud: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (RGPD, art. 6.1.b). Si escribes en nombre de una empresa, nuestro interés legítimo en atender su consulta (art. 6.1.f) | El tiempo necesario para atender tu consulta y, después, 1 año por si retomamos la conversación. Si llegamos a trabajar juntos, los plazos de la relación contractual y los que exija la ley |
| Datos técnicos mínimos que registra el servidor (dirección IP, fecha y hora, página solicitada) | Mantener la web funcionando y protegerla frente a ataques | Interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f) | 30 días |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. No los usamos para enviarte publicidad: si algún día quisiéramos hacerlo, te pediríamos antes tu consentimiento.
Cuando nos escribes para un servicio de Don de Agentes, tus datos los ven los socios que lo atienden, solo para eso.
Quién más puede ver tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal. Para que la web y el correo funcionen, trabajamos con este proveedor, que actúa como encargado del tratamiento con un contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Qué hace | Dónde |
|---|---|---|
| IONOS SE | Servidor virtual (VPS) donde se aloja la web y funciona el formulario de contacto, y buzón de correo hola@dondeagentes.com | España; Unión Europea |
No hacemos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Analítica
Para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas consultan, usamos una herramienta de analítica instalada en nuestro propio servidor, que no usa cookies, no te identifica y no guarda tu dirección IP completa. Los datos son agregados y no salen de nuestro servidor.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@dondeagentes.com. Indícanos qué derecho quieres ejercer; si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: la web solo funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso al servidor está restringido y el buzón está protegido con contraseña.
Menores
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. Si eres menor de 14 años, no nos envíes datos a través del formulario.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambia la forma en que tratamos los datos o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente, con su fecha.
Última actualización: 30 de octubre de 2026.